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如何辨别一家国际物流公司是否可靠?有哪些方法? - 宜日达

发布时间:2022-11-10 17:13:55

辨别一家物流公司是否可靠,需要从很多方面入手,包括企业规模、专业程度、物流质量、服务态度、货物安全性、时效稳定等。物流公司的可靠性只有多层次考察才能提高。

 

1.企业规模

企业的规模主要是考量员工数量、营业额、服务网点等,这些都反映了企业的实力和能力而大型企业在一定程度上保证了服务质量,可靠性自然会高于小微企业。所以相比较而言,规模大资历长的企业更加有保障。

 

2.专业程度

专业的业务操作流程,专业的技术保障,专业的物流团队等,这些都是你需要考量的标准。

 

3.物流质量

进一步调查了解物流公司的物流质量。这个环节有两个方面,一是物流服务质量,二是物流渠道质量。物流质量是指物流公司提供的物流服务,比如上门取件、网上邮寄、运营效率、增值服务等等。物流渠道的好坏主要是物流渠道是否优质,是否有优质的主流快递和物流渠道。

 

4.服务态度

服务态度,也可以理解为服务水平,对每个人的邮寄体验影响很大。服务态度好,解决问题效率高,会带来高很多的邮寄体验。反之,服务态度差,解决问题效率低,甚至不解决就推卸责任,会导致邮寄体验非常低,会极大地影响心情,带来大量的经济损失。

 

5.保障货物安全性

一个好的物流企业必须严格的运作质量标准,对破损率、丢失率、签单返回率,发车(到货)准点率等有严格的指标把控。

 

6.时效稳定

对客户来说,进出口的货物能够安全准时到达才是最重要的关键所在。

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